テキストドキュメントから関連情報を抽出するための高度なソフトウェア
Google Cloud Natural Language APIは、ユーザーが選択したテキストの意味と構造をよりよく理解できるようにする非常に強力なツールです。多くの人がこのバンドルを使用して、消費者の感情を評価したり、クライアントと営業担当者の間のやり取りを分析したりします。高度な機能にアクセスするには有料サブスクリプションが必要ですが、無料の試用版が利用可能です。すべてのデータは、将来のアクセスのために共通のクラウドストレージソリューションに統合できます。 p>
主な目的とツール
GoogleCloud Natural Language APIは、基本的に高度な構文ベースのアルゴリズムです。テキストのブロックを分析し、最も重要な情報を抽出します。ここでのいくつかの例には、個人の詳細、地理的な場所、興味、さらには以前に購入した製品やサービスが含まれる場合があります。これらのメトリックを使用して、全体的なパフォーマンスレベルと、改善が必要な可能性のある領域を判断できます。この情報は、他のCRMプラットフォームと組み合わせて使用することもできます。 p>
その他のオプション
多言語サポートは、Google Cloud Natural Language APIを通じて提供されるため、国際的な企業にとって強力な選択肢となる可能性があります。 Google Cloud Search APIと組み合わせて使用すると、電話の録音などの音声ファイルから詳細を解析することもできます。コンテンツはフィルタリングでき、ユーザーは必要に応じて関係グラフを作成できます。 p>
ユーザーレビュー
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